Kostenerstattung Rücksendung
Welche Kosten werden bei einer Rücksendung erstattet?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen wieder an mich zurückschicken. Jeder Bestellung liegt ein Rücksendeschein bei- Sie müssen allerdings erst einmal das Rückporto in Höhe von 3,99 Euro auslegen. Ich erstatte nur die günstigste Versandart (Hermes: Hinporto 5,00 Euro, Rückporto 3,99 Euro. Mehrkosten wegen Versand mit DHL, etc. werden nicht erstattet).
Komplettretour
Wenn Sie alle Schuhe wieder zurückschicken erstatte ich Ihne den Wert der zurück geschicketen Schuhe, das Hin- und das Rückporto.
Beispiel:
Sie bestellen Schuhe für 135 Euro + 5 Euro Porto = 140 Euro.
Die Schuhe gefallen Ihnen nicht und Sie schicken sie zurück: Ich erstatte Ihnen 135 Euro (für die Schuhe), 5,00 Euro (Kosten des Hinportos) und 3,99 Euro (Kosten des Rückportos)= 143,99 Euro.
Teilrücksendung
Wenn Sie mehrere Paare bestellen und nur einen Teil der Schuhe wieder zurückschicken, und mindestens ein Paar behalten, erstatte ich Ihne den Wert der zurück geschicketen Schuhe und das Rückporto.
Beispiel:
Sie bestellen 2x Schuhe für je 130 Euro + 5 Euro Porto = 265 Euro.
Ein Paar gefällt Ihnen nicht und Sie schicken ein Paar zurück, das andere behalten Sie: Ich erstatte Ihnen 130 Euro (für die Schuhe) und 3,99 Euro (Kosten des Rückportos)= 133,99 Euro. Es wird also so gerechnet, als ob Sie nur das eine Paar bestellt und behalten hätten, wobei die Hinportokosten ja durch Sie zu tragen sind.